ZOZOTOWN おまかせ定期便が届きました2

ZOZOTOWN おまかせ定期便の記事がアクセス数が多かったので、調子に乗って追記を。

 返品とアンケート回答

買い取る商品が決まったら次は返品の手続きです。手続きはWeb上から行うのですが、その際、返品の理由などの簡単なアンケートに回答します。例えば「好みにあわなかった」「サイズがあわなかった」「同じものを持っている」などです。

そして、宅急便の日時指定をし、商品を送付された状態に戻して引き取りにきてもらいます。以前は引き取り日時を希望できなかったため、不評だったようですが、これは今は改善されたので、それほど不自由は感じませんでした。

ただ、返品の機会は一度しかなく、何らかの理由で留守だったりすると全品買い取りとなってしまうので、確実に家にいる日時を指定します。

おすすめコーディネート

ところで、商品は以下のような、商品の簡単な説明とメッセージと共に送られてきます。自分のために選んでくれたのだなと思います。

さらに、参考コーディネートという提案も入ってました。これは今回提案されたアイテムとは違うので、最初意図があまりよくわからなかったのですが、買いとらなくても似たようなアイテムでこんな着こなしができるよという提案なのでしょうか。

 

右上と左下の写真を参考に、1人スタイリストごっこ。

 

私の好きなスタイリストさんが靴とバッグのセットをつくると言っていましたが、通常靴とカバンは売り場が別なので、２つ一度に買うのは体力、気力がいるもの。このサービスのように一度にすすめてもらえるのはありがたいです。手持ちの服との相性もじっくり考えられます。

 この組み合わせのカバンと靴はどんなコーディネートにも合い、とても重宝してます。勉強になりました。